POWERED BYApcoaflow-logoApcoaflow-logo
Logo-transparentLogo-transparent

APCOA PARKING Danmark A/S's idégrundlag er at tilbyde de bedste og mest kundevenlige løsninger i parkeringsbranchen. I APCOA PARKING Danmark A/S ser vi parkering som en service og derfor arbejder vi på at gøre parkering nemt, trygt og ikke mindst overskueligt til gavn for både bilister og kunder.

Når bilen er parkeret er det ikke længere nødvendigt at bøvle med automat og parkeringsbillet. I app’en kan man registrere sin bil via registreringsnummer, og derefter vælge at starte sin parkering.

Apple App Store - Download APCOA FLOWApple-storeGoogle Play - Download APCOA FLOWGoogle-play

Odense Universitetshospital

Parkér ved OUH i Odense og Svendborg

OUH har sygehusenheder i Odense, Nyborg, Svendborg og Ærø, og behandler patienter fra Fyn, Region Syddanmark og resten af landet. APCOA PARKING har siden udgangen af 2013 administreret parkeringsfaciliteterne ved Odense Universitetshospital i Odense og Svendborg.

På parkeringsarealerne, som administreres for OUH, er der indført et automatisk nummerpladeregistreringssystem (ANPR) med betalingsparkering for besøgende og gratis parkering for patienter. Systemet registrerer automatisk nummerpladerne på alle biler som kører ind på parkeringsområdet, og husker deres ankomsttidspunkt. Når man som pårørende eller gæst forlader stedet, skal man blot indtaste sin nummerplade på en af automaterne på stedet, hvorefter pris for parkering beregnes og betaling er muligt. Foretrækker du, at vente med at betale for din parkering, kan du også betale på nettet inden for 48 timer efter området er forladt, uden at der opkræves ekstragebyrer.

Udover selve ANPR-systemet har APCOA PARKING også ansat servicevagter ved parkeringsfaciliteterne. Servicevagterne er trænede til at hjælpe besøgende med betalingen for parkering. Samtidigt har de også til funktion, at hjælpe besøgende med at finde rundt på både parkeringsfaciliteterne og hospitalet.

Det betyder, at selve parkeringsoplevelsen er blevet nemmere og mere overskuelig. Læs mere om, hvordan parkeringen foregår her på siden eller besøg OUHs hjemmeside.

Forhåndsregistrering for patienter
Hvis du har en indkaldelse til Odense Universitetshospital (OUH) og/eller Svendborg Sygehus, kan du i boksen 'Forhåndsregistrering' herunder som patient registrere din parkering. Som patient parkerer du gratis de første 24 timer af indlæggelsen, hvis du registrerer dig her på siden. Registrerer du som patient din parkering på forhånd, behøver du ikke gøre yderligere, når du ankommer.
BEMÆRK: Det er ikke muligt at forhåndsregistrere sig som patient samme dag, som du har en aftale på OUH. Benyt i stedet venligst tablets på din afdeling.

Handicappede med gyldigt invalideskilt kan ligeledes forhåndsregistrere sig her. Du skal dog sørge for, at dit handicapskilt er placeret synligt og læsbart i frontruden på den bil, du holder parkeret med.

Betaling eller registrering af allerede afsluttede besøg
Har du glemt at betale, da du forlod hospitalet, kan du gøre det herunder indenfor 48 timer efter du har forladt området. Har du som patient haft en indkaldelse på Odense Universitetshospital (OUH) og/eller Svendborg Sygehus men glemt at registrere parkeringen, kan du ligeledes registrere din parkering efterfølgende, så den bliver gratis. Registreringen skal dog ske inden for 48 timer efter, at området er forladt.

Hyppigt stillede spørgsmål

Skal jeg lægge min billet synlig i køretøjets forrude?

Nej, du skal ikke lægge din billet i køretøjet. 
Dit køretøjs registreringsnummer (nummerplade) bliver fotograferet, når den kører ind og ud af sygehusets område, der er betalingszone for parkering. 
Derfor ved systemet, hvilke køretøjer der har været i zonen, og hvor længe de har opholdt sig der.
Se betalingszonen på oversigtskortene på ouh.dk. Uden for OUH’s betalingszone for parkering skal du følge skiltningen på stedet.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Hvordan fungerer det med automatisk nummerpladeregistreringssystem (ANPR-anlæg) på OUH?

Systemet registrerer automatisk registreringsnumrene (nummerpladerne) på alle køretøjer som kører ind på parkeringsområdet, og husker deres ankomsttidspunkt. 
Når man forlader stedet, skal man blot indtaste sit registreringsnummer (nummerplade) på en af automaterne på stedet, hvorefter prisen for parkeringen beregnes og betaling er muligt. Hvis du foretrækker at vente med at betale for din parkering, kan du også betale her på hjemmesiden indenfor 48 timer efter at området er forladt, uden at der opkræves ekstragebyrer.

Når der anvendes ANPR, er der omkring 2 % chance for, at kameraerne fejlaflæser nummerpladen. Fejlene opstår typisk, når nummerpladen ikke er monteret eller synlig i henhold til færdselslovens krav. Det kan f.eks. skyldes, at der er sne eller andet snavs på nummerpladen eller fordi den på anden måde ikke er fuldt synlig. Derudover vil der kunne opstå fejlaflæsninger ved meget usigtbart vejr (f.eks. kraftig tåge eller snestorm) eller ved uhensigtsmæssige kørselsmønstre (f.eks. hvis der køres i forkerte vognbane osv.).

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Kan jeg bruge appen APCOA FLOW på pladsen?

Nej, du kan ikke benytte appen APCOA FLOW på OUH. 

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Jeg har et handicapparkeringskort, hvad gør jeg?

Handicappede parkerer gratis og kan registrere sig online inden ankomst ved at vælge boksen forhåndsregistrering herover. 
Har du glemt at registrere din parkering, inden du forlod betalingszonen, kan du både som patient og betalende registrere parkeringen online i 48 timer efter, at køretøjet har forladt betalingszonen.
 

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Jeg er patient, kan jeg parkere gratis?

Patienter parkerer gratis og kan registrere sig online inden ankomst ved at klikke på forhåndsregistrering herover. 
Har du glemt at registrere din parkering, inden du forlod betalingszonen, kan du både som patient og betalende registrere parkeringen online i 48 timer efter, at køretøjet har forladt betalingszonen ved at vælge boksen herover.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Skal jeg registrere min parkering?

Alle køretøjer der opholder sig i betalingszonen for parkering i betalingsperioden i mere end 45 minutter skal registreres. Registrerer du ikke dit køretøj, får du tilsendt en opkrævning fra Europark for den tid, køretøjet har opholdt sig i zonen, samt et administrationsgebyr på 89 kr. Uden for betalingsperioden er al parkering i betalingszonen gratis, og registrering med registreringsnummer (nummerplade) er ikke nødvendig. Man skal naturligvis fortsat være opmærksom på at overholde parkeringsreglerne.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Hvor kan jeg finde et oversigtskort over pladsen?

Du kan finde et oversigtskort på ouh.dk

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Hvem kan jeg kontakte omkring spørgsmål til min parkering/generelle spørgsmål?

Har du spørgsmål om din egen parkering eller registrering, er du velkommen til at kontakte APCOA PARKING på mail til ouh-parkering@apcoa.dk

Har du generelle spørgsmål om parkeringsløsningen på OUH, er du velkommen til at kontakte OUH på mail ouh.fm@rsyd.dk
 

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Hvor kan jeg læse mere om parkering på OUH?

Du kan læse mere om parkering på ouh.dk

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Jeg har modtaget et tilgodebevis ved kontantbetaling. Hvad gør jeg?

Har du modtaget et tilgodebevis ved kontantbetaling i en af automaterne på OUH eller Svendborg Sygehus, kan du få beløbet udbetalt på følgende måde:

  • Det originale tilgodebevis (IKKE en kopi) sendes i en kuvert til APCOA PARKING
  • Kuverten sendes til: APCOA PARKING Danmark, Hjulmagervej 4B, DK-7100 Vejle
  • Kuverten påføres mærket: ”Tilgodebevis OUH”
  • I kuverten skal endvidere oplyses navn, adresse (gerne emailadresse) samt registrerings- og kontonummer på den bankkonto, du ønsker pengene overført til
  • Når vi har modtaget kuverten, vil vi indbetale beløbet til den oplyste bankkonto

Der må forventes op til en uge ventetid på udbetaling af et tilgodehavende.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down