POWERED BYApcoaflow-logoApcoaflow-logo
Logo-transparentLogo-transparent

APCOA PARKING Danmark's idégrundlag er at tilbyde de bedste og mest kundevenlige løsninger i parkeringsbranchen. I APCOA PARKING Danmark ser vi parkering som en service og derfor arbejder vi på at gøre parkering nemt, trygt og ikke mindst overskueligt til gavn for både bilister og kunder.

Når bilen er parkeret er det ikke længere nødvendigt at bøvle med automat og parkeringsbillet. I app’en kan man registrere sin bil via registreringsnummer, og derefter vælge at starte sin parkering.

Apple App Store - Download APCOA FLOWApple-storeGoogle Play - Download APCOA FLOWGoogle-play
BurgerBurgerCloseClose

Lyngby Storcenter

Lyngby Storcenter tilbyder en bred vifte af shoppingmuligheder med over 100 butikker. Dertil er en tilhørende parkeringskælder med 1080 P-pladser i to plan. Parkeringskælderen har døgnåbent og tilbyder én times gratis parkering, efterfulgt af en pris på DKK 6,- pr. halve påbegyndt time.

Se alle ANPR anlægBesøg Lyngby Storcenter

Nyt parkeringssystem i Lyngby Storcenter

APCOA PARKING Danmark administrerer parkeringskælderen under Lyngby Storcenter, som benytter et automatisk nummerpladeregistreringssystem (ANPR) til at kontrollere ind- og udkørsel. Det nye parkeringssystem blev implementeret, efter et ønske fra Lyngby Storcenter om at digitalisere parkeringskælderen, så deres kunder kunne spare tid og undgå at holde i kø.

Hvordan fungerer det?

Med det automatiske nummerpladeregistreringssystem (ANPR) er det traditionelle bomsystem blevet erstattet med højteknologiske kameraer, som registrerer nummerpladerne på de biler som besøger og forlader parkeringskælderen. Det betyder, at du ikke længere skal bekymre sig om hverken P-skive eller kontrolafgifter, da processen er blevet digitaliseret. Det betyder også, at trafikken ikke stoppes ved hverken ind- eller udkørsel, og at der ikke længere er risiko for kødannelser.

Når du er klar til at forlade parkeringskælderen, kan du enten afslutte din betaling i en automat på stedet, eller vælge at tjekke ud i APCOA PARKING Danmarks parkeringsapp APCOA FLOW. Har du oprettet dig som bruger i APCOA FLOW og tilknyttet et registreringsnummer og et betalingsmiddel, bliver betalingen håndteret automatisk ved udkørsel, så du ikke behøver at foretage dig noget manuelt, hverken ved ind- eller udkørsel.

Skulle du foretrække at vente med at betale for din parkering, kan du betale op til 48 timer efter du har forladt parkeringskælderen. Det kan gøres i APCOA FLOW eller på www.apcoaflow.dk, uden at der opkræves ekstragebyrer.

Skal du betale eller tjekke ud? Vil du oprette dig som bruger, så du nemmere kan betale i fremtiden? Har du brug for en faktura eller vil du gerne klage?

Fakta

  • 1080 parkeringspladser i to plan.
  • 1 times gratis parkering - herefter afgift på DKK 6,- pr. halve påbegyndt time.
  • Gratis parkering om søndagen.
  • Døgnåben.
  • Max højde på køretøjer er 1,80m.

Videoguide

Lær at oprette en konto i APCOA FLOW

VimeoVimeoSe video

Hør mere

Har du spørgsmål til parkering i Lyngby Storcenter, så kontakt os på følgende

TelephoneTelephone45 26 76 90MailMaillyngbystorcenter@apcoa.dk

Hyppigt stillede spørgsmål

Er der sket ændringer for parkering ved Lyngby storcenter?

Ja, der er fra den 14. januar 2019 udskiftet parkeringssystem ved Lyngby Storcenter til parkering med automatisk nummerplade registrering.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Hvordan fungerer det med automatisk nummerplade registrering?

Der er kameraer opsat ved ind- og udkørsel af parkeringspladsen, som fotograferer køretøjets nummerplade og parkeringstiden udregnes herudfra.
Bemærk ved parkering med motorcykel, se spørgsmålet ”Jeg parkerer med motorcykel, hvad skal jeg være særlig opmærksom på?”

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Skal jeg gøre noget, når jeg kører ind?

Nej, ved indkørsel på Lyngby Storcenter skal du ikke gøre noget, da det er et parkeringsanlæg med nummerplade registrering.
Bemærk ved parkering med motorcykel, se spørgsmålet ”Jeg parkerer med motorcykel, hvad skal jeg være særlig opmærksom på?”

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Skal jeg gøre noget, når jeg kører ud?

Hvis du har oprettet dig som bruger i appen APCOA FLOW og har tilføjet dit køretøj som favoritbil, skal du ikke gøre noget ved udkørsel, og vil da automatisk blive trukket for parkeringen.
Bruger du ikke appen APCOA FLOW skal du betale for din parkering i de opstillede betalingsautomater på pladsen inden udkørsel. 
Prisen for parkeringen beregnes automatisk når du indtaster din nummerplade. 
Bemærk ved parkering med motorcykel, se spørgsmålet ”Jeg parkerer med motorcykel, hvad skal jeg være særlig opmærksom på?”

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan huske min nummerplade?

For at kunne parkere i Lyngby Storcenter skal du bruge din nummerplade.
Du kan evt. tage et billede med din mobiltelefon af nummerpladen, inden du forlader køretøjet for at kunne huske den.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Jeg har betalt men vil gerne parkere længere tid end forventet, hvad gør jeg?

Du kan blot blive holdende, og så genoptages parkeringen automatisk når systemet vurderer, at tiden som var afsat til udkørsel nu er udløbet.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Hvordan betaler jeg for parkering?

Hvis du bruger appen APCOA FLOW og har en bruger deri, skal du inden indkørsel i parkeringsanlægget indtaste din nummerplade i appen APCOA FLOW, og vælge det køretøj du kører i som favoritbil under ‘Mine biler’.  
Når du efterfølgende kører ind i et parkeringsanlæg med automatisk nummerplade registrering, vil en meddelelse om at parkeringen er startet komme op på din telefon.  
Når du kører ud får du en meddelelse om, at parkeringen er afsluttet. 
Betalingen foregår altså helt automatisk og du skal ikke foretage dig noget i forbindelse med din parkering.

Har du ikke har en bruger i appen APCOA FLOW, kan du betale i en af de opsatte betalingsautomater på pladsen inden du kører ud. Din nummerplade registreres ved indkørsel og når du afhenter køretøjet efter endt parkering, indtastes nummerpladen i betalingsautomaten og prisen udregnes automatisk.

Har du parkeret med motorcykel, el. lign. skal du ved endt parkering betale i betalingsautomaterne. Du skal her indtaste et ca. ankomsttidspunkt og dit registreringsnummer (nummerplade). Ankomsttidspunktet kan angives med 15 minutters intervaller. Herefter afsluttes den foretagne parkering med betaling.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Jeg har glemt at betale, hvad gør jeg?

Hvis du har glemt at betale inden udkørsel, kan dette gøres indenfor 48 timer på www.apcoaflow.dk under betal og tjek ud
Glemmer du også at betale indenfor 48 timer, vil du automatisk få tilsendt en faktura med det skyldige beløb pålagt et faktureringsgebyr.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Hvad skal jeg gøre, hvis det ikke virker med aflæsning af min nummerplade?

Såfremt nummerpladen ikke er aflæst, kan du manuelt indtaste nummerpladen i automaten, og hermed vælge ca. ankomsttidspunkt. Når du skal forlade stedet, tjekker du blot ud på automaten og betaler det skyldige beløb.
Bemærk at det er bilistens eget ansvar at nummerpladen kan aflæses korrekt af systemet. 
Du kan risikere at nummerpladen ikke kan aflæses, hvis den er meget beskidt (f.eks. grundet snevejr), ved skarpt lys eller ved buler på nummerpladen. 

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Jeg parkerer med motorcykel. Hvad skal jeg være særlig opmærksom på?

De skiltede regler og bestemmelser gælder alle køretøjer, dvs. parkerer du med motorcykel, skal parkeringspladsens regler følges.
Har du parkeret med motorcykel, el. lign. skal du ved endt parkering betale i betalingsautomaterne. Du skal her indtaste et ca. ankomsttidspunkt og dit registreringsnummer. Ankomsttidspunktet kan angives med 15 minutters intervaller. Herefter afsluttes den foretagne parkering med betaling.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Hvad skal jeg gøre hvis parkeringen fortsætter selvom jeg er kørt ud?

Det er muligt, at din nummerplade ikke er aflæst korrekt ved udkørslen og at systemet derfor ikke har ‘tjekket dig ud’ ved udkørsel. Grunden hertil kan være snevejr, skarpt lys eller buler på nummerpladen.

Du kan altid afslutte og betale for parkeringen indenfor 48 timer efter endt parkering, på www.apcoaflow.dk under betal og tjek ud
Glemmer du også at betale indenfor 48 timer, vil du automatisk få tilsendt en faktura med det skyldige beløb pålagt et faktureringsgebyr.

Kontakt os på telefon 45 26 76 90 eller mail lyngbystorcenter@apcoa.dk, og vi vil hjælpe med at få lukket parkeringen. 
Når parkeringen er lukket skal du gå ind på www.apcoaflow.dk under betal og tjek ud for at betale for parkeringen. 
Fortsætter parkeringen i appen APCOA FLOW selvom vi har lukket den manuelt, skal du lukke appen APCOA FLOW helt ned og starte den op igen.

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down
Jeg kan ikke finde min parkering når jeg søger efter min nummerplade på hjemmesiden?

Det kan skyldes at du har parkeret indenfor en gratis tidsperiode. 
Det kan også skyldes at den indtastede nummerplade ikke findes. Tjek venligst at nummerpladen er korrekt og forsøg evt. igen.  

Arrow-rightArrow-rightArrow-downArrow-down

APCOA FLOW

Download APCOA FLOW og bliv fast bruger når du besøger Lyngby Storcenter.
Så skal du hverken tænke over ind- eller udkørsel - betalingen sker af sig selv.

Besøg APCOA FLOW